Cancún.- La empresa Autocar anunció la noche de ayer que despidió al conductor que fue captado en un video protagonizando un altercado con los usuarios, tras negarse a prender el aire acondicionado, al parecer para no gastar combustible.
Esta decisión fue tomada por esta empresa concesionaria, a un día de que pusiera en operaciones los nuevos camiones que brindan ya servicio hacia la Zona Hotelera, desde cuatro bases ubicadas en distintos puntos de la ciudad.
Mediante un breve comunicado, la empresa de transporte público resaltó que esta decisión la tomó porque “la seguridad y el respeto hacia los usuarios son prioridades absolutas”.
Dicho suceso, según datos extraoficiales, fue captado por un usuario aproximadamente a las 3 de la tarde de ayer, sobre la avenida Xcaret, cuando se dirigían al Bulevar Kukulcán.
“Tras el altercado con los usuarios en la unidad 888 de la Ruta 2 Torito, se ha tomado la decisión de dar de baja al operador involucrado. Su comportamiento no refleja los valores ni el estándar de servicio que la empresa se esfuerza por ofrecer”, expresó la empresa.
Por último, la empresa Autocar7 precisó que estarán atentos de prevenir futuros incidentes similares, para garantizar la seguridad y comodidad de los pasajeros.
“La empresa reitera su compromiso de brindar un servicio de calidad en Benito Juárez y se compromete a tomar medidas preventivas para evitar futuros incidentes. La seguridad y comodidad de los pasajeros son fundamentales para Autocar Cancún S. A. de C. V.”, concluyó.
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— La Réplica de Quintana Roo (@Replica_QRoo) April 4, 2024
